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Resi e Rimborsi

Politica sui Resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per essere idoneo al reso:

  • Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza segni di usura o danni.

  • Deve essere restituito nella confezione originale, completa di etichette, accessori e manuali (se presenti).

  • È necessario presentare la ricevuta o la prova d'acquisto.

Prodotti non idonei al reso

Non possiamo accettare resi per:

  • Prodotti personalizzati o su misura;

  • Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici (es. cosmetici), se aperti dopo la consegna.

Procedura per il Reso

  1. Richiesta di Reso:

    • Contattaci a news.garibaldi44@gmail.com indicando il numero d’ordine, il prodotto che desideri restituire e il motivo del reso.

  2. Conferma:

    • Riceverai una conferma via email con le istruzioni per effettuare il reso.

  3. Spedizione:

    • Spedisci il prodotto al seguente indirizzo:
      Garibaldi 44 Milano di Bonelli Patrizio Ernesto Maria
      [Indirizzo completo per il reso].

    • Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’utente, salvo casi di prodotto difettoso o errore da parte nostra.

  4. Ricezione e Verifica:

    • Una volta ricevuto il reso, verificheremo che il prodotto soddisfi le condizioni sopra indicate.

Rimborsi

Se il reso viene approvato:

  • Ti rimborseremo il prezzo del prodotto entro 10 giorni lavorativi dalla verifica, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

  • Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo che il reso dipenda da un nostro errore o da un prodotto difettoso.

Rimborso Parziale

Se il prodotto restituito non soddisfa completamente le condizioni di reso, ci riserviamo il diritto di offrire un rimborso parziale.

Prodotti Difettosi o Errati

In caso di prodotto difettoso o ricevuto per errore:

  • Contattaci entro 7 giorni dalla consegna a news.garibaldi44@gmail.com.

  • Copriremo le spese di restituzione e provvederemo a una sostituzione o al rimborso completo.

Assistenza

Per domande o chiarimenti sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci a:

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